Zależy nam na tym, aby nasi klienci byli zadowoleni z naszych maszyn, dlatego lubimy otrzymywać informacje zwrotne od każdego klienta. Dla nas jest to szansa na doskonalenie i ulepszanie naszych maszyn.
Niedawno otrzymaliśmy opinię na temat naszej maszyny GK81300-A1 od jednego użytkownika końcowego z Rosji, który zamówił maszynę u naszego dystrybutora dwa lata temu. Maszyna działała w fabryce bardzo dobrze i teraz potrzebuje części do jej konserwacji.
Poniżej znajdują się wiadomości e-mail klienta i zdjęcia maszyn w zakładzie.
E-mail:
Cześć!
Jestem z Rosji. W załączeniu zdjęcia. Muszę naprawić tę maszynę. Jestem gotowy kupić części zamienne bezpośrednio od Ciebie.
Proszę o przesłanie mi e-katalogu i listy rekomendowanych części zamiennych do tego modelu.
Dziękuję!
Zdjęcia:
Doceniamy te opinie od użytkowników końcowych, ponieważ obsługujemy głównych dystrybutorów i dobrze znamy wymagania dystrybutorów. Dzięki tym informacjom jesteśmy dla nas szansą na zbliżenie się do użytkowników końcowych i poznanie ich wymagań i wymagań. Dla nas otworzyło to okno na poznanie rzeczywistych potrzeb klientów.
Dziękujemy za tego klienta i opinie, mamy pewność, że w przyszłości będziemy działać coraz lepiej.
